La campaña Travel Smart encargó una encuesta, realizada por Ipsos en octubre de 2022, a empleados de empresas y viajeros de negocios en una muestra representativa de 2.506 encuestados en todo el Reino Unido (RU), Francia, Alemania, España y Estados Unidos (EE.UU.). En abril de 2023, se realizó una encuesta similar a 1.500 encuestados en Bélgica, Polonia y Suiza.
Los resultados muestran claramente en qué direcciones quieren ir los empleados y los viajeros de negocios: