Um novo estágio para a sustentabilidade foi alcançado no mundo corporativo: uma mudança da medição de emissões para a tomada de medidas para reduzi-las.
Quais são os principais mecanismos que impulsionam a mudança e a transformação? Os orçamentos de carbono são um excelente exemplo. Eles são os primeiros entre as melhores práticas identificadas pelo Ranking Travel Smart de mais de 300 empresas globais em compromissos e progressos em direção à redução de emissões de viagens aéreas. Denise Auclair destacou vários outros: adotar uma política de “virtual first”, priorizar o transporte ferroviário quando possível, eliminar viagens de um dia, descentralizar as operações e incentivar a realização de metas.
Adam Braun definiu o contexto: historicamente, as empresas não faziam planejamento de carbono em nível de departamento, mas hoje há um novo imperativo regulatório e comercial para fazê-lo.
Por um lado, as regulamentações de relatórios de sustentabilidade corporativa agora exigirão que 50.000 empresas não apenas relatem suas emissões históricas, mas também avancem com metas de carbono e tenham planos de transição confiáveis para atingir reduções de emissões.
Por outro lado, grandes empresas agora estão pedindo aos fornecedores que estabeleçam metas e criem planos de carbono, reconhecendo que 70 a 80% de emissões geralmente ocorrem na cadeia de suprimentos.
Quando se trata de reduzir as emissões de viagens de negócios, Visão clara identificou quatro aspectos essenciais onde seu software de planejamento de carbono pode oferecer recursos essenciais: garantir que a sustentabilidade seja um impulsionador do valor comercial, implementar impulsionadores de mudança de comportamento (por exemplo, orçamento de carbono, precificação, vínculo com compensação), modelar previsões e cenários para necessidades comerciais reais e fornecer aos líderes empresariais dados e ferramentas para ter sucesso.
Andreas Gisler e Leopoldo Gorla falaram sobre esses quatro componentes em sua apresentação, encapsulados no slide abaixo e nas perguntas e respostas. A estratégia, os compromissos e as ferramentas da Swiss Re levaram à redução de suas emissões de viagens aéreas em mais de 50% e à sua desempenho superior no Ranking Travel Smart.
Sabemos que esta é uma jornada colaborativa. Você pode nos dar uma visão geral de quem são as principais partes interessadas que impulsionam o compromisso com a redução de emissões de suas viagens e por que isso é importante para elas, considerando suas funções?
No nosso caso, o principal comprometimento veio diretamente da nossa alta gerência, o Comitê Executivo do grupo, que também é responsável pela implementação da nossa estratégia de sustentabilidade do grupo. Este tem sido um elemento-chave que ajudou toda a organização a construir a estratégia, desenvolver as ferramentas necessárias e também cumprir os compromissos. Também apoiou a colaboração entre as equipes de sustentabilidade e viagens.
Você pode esclarecer qual foi o ponto de inflexão que, na sua opinião, mais ajudou a obter a adoção interna para desenvolver orçamentos de carbono em particular?
O ponto de inflexão foi a percepção em 2018 de que as medidas implementadas nos anos anteriores não funcionaram realmente – as emissões de viagens ainda estavam aumentando. A alta gerência chegou à conclusão de que algo mais era necessário. Portanto, foi decidido definir uma meta de redução e implementar um orçamento de carbono que seja acoplado ao nosso preço interno de carbono.
Você claramente criou um software interno para permitir planejamento prospectivo, análise contínua e relatórios personalizados de orçamento de carbono. Quanto tempo isso levou e quais recursos desencadearam a maior transformação?
Levamos alguns anos para chegar onde estamos hoje. Consolidamos nosso cenário de agência de viagens e a primeira iteração do painel estava disponível em 2018. Realmente ajudou muito ter uma única agência de viagens global com quem falamos e que fornece nossos dados. O elemento-chave é definitivamente o painel, que também é uma opção de autoatendimento para os gerentes de linha e controladores de custos, e também essencial para manter a comunidade de viagens engajada.
Tenho certeza de que você experimentou resistência e ainda pode experimentar hoje, quais foram os maiores obstáculos que você enfrentou e como você navegou por essa resistência? Há algo que você encorajaria outros que querem implementar estratégias semelhantes, como um orçamento de carbono?
Implementamos o orçamento de carbono pouco antes de definirmos nossa primeira meta em 2020, quando a pandemia começou. As restrições de viagem impostas pela pandemia ajudaram porque fomos forçados a parar de viajar. E isso nos provou que poderíamos fazer negócios sem viajar muito.
Existem algumas viagens corporativas que são necessárias para fins comerciais, e não pretendemos parar de viajar nem reduzir a um nível que não seja sustentável financeiramente para a empresa. Mas conseguimos evitar todas essas viagens desnecessárias que estavam acontecendo no passado. Portanto, mantivemos alguns desses aprendizados da pandemia para manter nossas emissões baixas.
Houve alguma estratégia ou abordagem de comunicação notável que se mostrou eficaz para obter apoio de diferentes departamentos ou níveis de liderança?
Uma coisa importante é ter os dados disponíveis para mostrar à alta gerência o que precisa ser feito e também quais são os resultados da implementação dessas medidas.
Você destacou algumas táticas das empresas de melhor desempenho, mas o que você considera culturalmente único nas empresas de melhor desempenho da sua lista?
Destacarei três elementos principais: o primeiro é o comprometimento. Na apresentação da Swiss Re, podemos ver como eles começaram, como definiram uma meta e como, ao longo do tempo, viram a oportunidade de aumentar a ambição da meta. Sua meta atual está alinhada com o que a Transport & Environment avaliou como necessário para a sustentabilidade do futuro da aviação, que é manter as emissões de viagens corporativas abaixo de 50% dos níveis pré-pandêmicos. Algumas das outras empresas com as quais conversamos destacaram o desafio de ver suas emissões em uma tendência ascendente após o levantamento das restrições de viagens em 2022 e 2023 — e como é realmente importante continuar trabalhando para atingir seus compromissos.
A segunda é a reavaliação contínua. A Swiss Re está continuamente revisando e buscando melhorar as ferramentas e medidas que eles têm. Eles reconheceram que a análise que eles fizeram em 2018, onde a viagem aérea média por funcionário não reduziu significativamente após a implementação de certas medidas, é realmente significativa. Então eles reconheceram quais medidas estavam funcionando bem e o que ainda estava faltando.
O terceiro é sobre os múltiplos benefícios que a redução de emissões pode trazer e como isso é importante para a comunicação interna e externa da empresa. Além de ser bom para o planeta e para a sociedade, podemos ver os benefícios da redução de emissões de uma perspectiva de custo e econômica na empresa, por exemplo, evitando viagens desnecessárias. Mas também da perspectiva dos viajantes, cuidando dos funcionários e permitindo a eles mais liberdade na maneira como gerenciam suas escolhas de viagem, como a Swiss Re fez ao construir uma ferramenta de autoatendimento.