Im Rahmen der Travel Smart-Kampagne wurde im Oktober 2022 von Ipsos eine Umfrage unter Unternehmensmitarbeitern und Geschäftsreisenden in einer repräsentativen Stichprobe von 2.506 Befragten im Vereinigten Königreich (UK), Frankreich, Deutschland, Spanien und den Vereinigten Staaten (USA) in Auftrag gegeben. Im April 2023 wurde eine ähnliche Umfrage mit 1.500 Befragten in Belgien, Polen und der Schweiz durchgeführt.
Die Ergebnisse zeigen deutlich, in welche Richtung Mitarbeiter und Geschäftsreisende gehen wollen: