Simon-Kucher, consultora global, es una de las primeras empresas alemanas entre los líderes del sector. El ranking Travel Smart y ha sido reconocida como Rail Frontrunner por segundo año consecutivo por la campaña Travel Smart. Este logro subraya su compromiso continuo con la sostenibilidad ambiental, en particular en la reducción de emisiones de las actividades de viajes de negocios corporativos, al priorizar el tren sobre los viajes aéreos siempre que sea posible y al mismo tiempo mantener las relaciones con los clientes. Hablamos con Anne Rupp, directora global de ESG, para conocer más sobre la estrategia de Simon-Kucher y sus avances en la reducción de las emisiones de los viajes de negocios.
Simon-Kucher se encuentra en las categorías líderes del ranking Travel Smart. ¿Cuáles han sido los principales ingredientes para que usted sea una de las primeras empresas alemanas en encabezar la lista?
En Simon-Kucher, nos imaginamos generando un crecimiento sostenible y teniendo un impacto positivo en nuestra gente, el planeta, las comunidades y nuestros clientes. Es por eso que somos conscientes del impacto ambiental que tenemos en nuestro planeta a través de nuestras actividades comerciales, en particular a través de las actividades de viajes de negocios, ya que los viajes son una parte integral de la integración con el cliente. El monitoreo continuo de las emisiones, el establecimiento de objetivos de reducción de emisiones, así como la presentación de informes y la comunicación transparentes de nuestras emisiones han sido clave para colocar a Simon-Kucher en lo más alto de la lista.
Además, nuestro reconocimiento como pioneros de Rail First se debe a la incorporación de la sostenibilidad en nuestras pautas de viajes corporativos, la priorización del tren para viajes más cortos siempre que sea posible y el aprovechamiento de objetivos basados en la ciencia validados por SBTi. El apoyo de la dirección y el compromiso de nuestros empleados, que defienden estos esfuerzos en su trabajo diario, han sido fundamentales.
Usted se encuentra entre las empresas que lideran la transición del avión al tren. ¿Por qué el tren ha sido un aspecto tan clave de su estrategia de viajes sostenibles?
Creemos que viajar en tren es una forma práctica y eficiente de reducir nuestras emisiones y, al mismo tiempo, mantener las relaciones con los clientes. Para viajes que no superan un cierto límite de tiempo, el tren es la opción de viaje más sostenible. La introducción de nuestras Directrices de viaje globales y el fuerte compromiso de los empleados han sido fundamentales para el cambio de los viajes en avión a los viajes en tren. Más allá de sus beneficios ambientales, el tren se alinea con nuestra estrategia climática más amplia y demuestra nuestra responsabilidad como consultoría global.
Los empleados de Simon-Kucher utilizan el tren por defecto para los trayectos que no superan un determinado umbral. ¿Podría explicarnos esta medida y cómo se ha tomado?
Nuestras Pautas de viaje globales exigen que los viajes en tren se realicen en trayectos de menos de tres horas de duración y en lugares donde la infraestructura esté bien desarrollada y sea viable. Esta decisión se basó en datos, en un análisis de nuestras rutas de viaje más frecuentes y sus huellas de carbono. El trabajo en conjunto con nuestro gerente de viajes grupales y los comentarios de nuestros empleados ayudaron a garantizar que el cambio fuera práctico e impactante. Además, el límite de tres horas se estableció en función de equilibrar nuestros objetivos de sostenibilidad. con la productividad y conveniencia de los consultores durante los viajes y al mismo tiempo manteniendo las relaciones con los clientes.
La consultoría se encuentra entre los sectores con mejores puntuaciones en el ranking. ¿Qué pueden aprender otros sectores de esta experiencia para reducir las emisiones asociadas a los viajes de negocios?
Los viajes de negocios son una de las mayores fuentes de emisiones en el sector de la consultoría, ya que las reuniones con clientes son una parte integral de nuestras actividades comerciales diarias. Si bien los viajes siguen siendo esenciales, la consultoría puede reducir con éxito las emisiones mediante una combinación de estrategias que otros sectores pueden adoptar. Esto incluye un enfoque basado en datos para monitorear y gestionar los patrones de viaje, la integración de pautas de viaje claras y el fomento de un fuerte compromiso de los empleados. Además, la colaboración con los clientes para minimizar los viajes, la inversión en herramientas avanzadas de reuniones virtuales y la creación de una cultura que valore la sostenibilidad junto con la excelencia operativa han demostrado ser eficaces para equilibrar las necesidades comerciales con la responsabilidad ambiental.
¿Cuáles fueron los factores clave que le ayudaron a establecer un objetivo de reducción?
En Simon-Kucher, estamos comprometidos con la protección del medio ambiente y las prácticas comerciales sostenibles. En el centro de este compromiso se encuentran nuestros objetivos estratégicos de cumplir con nuestra responsabilidad climática reduciendo nuestra huella de carbono de acuerdo con el Acuerdo de París. Nuestra visión y nuestros valores fundamentales de "Crear un impacto positivo" nos impulsan a establecer objetivos de reducción ambiciosos. Además, cumplir con los requisitos normativos, abordar las expectativas de los clientes y mantenernos competitivos motivan aún más nuestros esfuerzos de sostenibilidad.
Nuestros objetivos de reducción están validados por SBTi, alineados con el Acuerdo de París y se basan en el análisis detallado de nuestra huella de carbono corporativa.
¿Qué desafíos encuentra Simon-Kucher a la hora de reducir las emisiones de los viajes y cómo superarlos?
Equilibrar los objetivos de sostenibilidad con la necesidad de reuniones presenciales con los clientes es un desafío clave. Para abordarlo, nos centramos en los viajes con un propósito, asegurándonos de que los viajes se planifiquen para maximizar el valor. La comunicación clara, el fuerte compromiso de los empleados, la colaboración con los departamentos y la demostración de los beneficios de nuestras pautas de viajes han sido fundamentales para asegurar la aceptación en toda la organización.
¿Existen mejoras en la calidad de los servicios ferroviarios que facilitarían aún más la utilización del tren por parte de los empleados de Simon-Kucher?
La fiabilidad es esencial. Para los consultores con compromisos estrictos, la capacidad de confiar en que los trenes llegarán a tiempo es crucial. Las mejoras en las conexiones transfronterizas, la agilización de la emisión de billetes y la ampliación de las redes de alta velocidad mejorarían aún más la viabilidad y el atractivo del ferrocarril.
¿Cuáles son los beneficios de reducir las emisiones de los vuelos para la empresa y para los empleados?
Para la empresa, reducir las emisiones de los vuelos siempre que sea posible se alinea con nuestra estrategia ESG y mejora nuestra reputación ante los clientes. Demuestra nuestro compromiso con la sostenibilidad y respalda los objetivos ambientales a largo plazo. Para los empleados, estos esfuerzos fomentan un sentido de responsabilidad compartida y contribuyen a una cultura corporativa con visión de futuro.
¿Qué le diría a una empresa que duda en establecer un objetivo de reducción?
Empiece poco a poco, pero ya. Céntrese en áreas en las que los cambios puedan tener el mayor impacto, como la reducción de los vuelos de corta distancia y el cambio al ferrocarril. Establecer objetivos claros pero alcanzables e implementar medidas específicas genera impulso y muestra a las partes interesadas que la sostenibilidad es una prioridad.
¿Cuáles son los próximos pasos de Simon-Kucher en términos de reducción de emisiones en viajes de negocios?
Nos centramos en perfeccionar nuestras directrices de viaje, colaborar con las partes interesadas para mejorar el acceso ferroviario e involucrar a los empleados para continuar nuestro progreso hacia el objetivo de cero emisiones netas. La elaboración de informes y el seguimiento continuos seguirán siendo fundamentales para hacer un seguimiento de nuestro éxito.