Arcadis: “Rumo às emissões líquidas zero, a melhor coisa que podemos realmente fazer é viajar menos”

Viajar é uma das maiores fontes de emissões para a consultoria global Arcadis. No entanto, o seu negócio cresceu durante o confinamento pandémico, quando todos os voos pararam e o teletrabalho era a norma. De acordo com Jill Smit, Gerente Global de Sustentabilidade, isso provou que viajar nem sempre é realmente necessário. Conversamos com ela para aprender com a abordagem “Virtual First” da Arcadis e como sua implementação está mantendo-os no caminho certo em direção à sua meta líquida zero.

Qual foi a receita da Arcadis para alcançar a categoria principal no Ranking Travel Smart de 2023?

Na Arcadis estamos cientes da contribuição dos voos corporativos para o clima. As consultorias tendem a voar muito e estamos atentos à nossa parcela de responsabilidade. A pandemia abriu os nossos olhos, pois compreendemos que as viagens de negócios mudaram para sempre: voámos menos e, ainda assim, o nosso negócio cresceu. Foi o momento oportuno para estabelecer uma meta de redução de voo de -50% até 2025. Para atingir esta meta, apresentamos a nossa abordagem “virtual primeiro”, que agora se tornou a nossa regra padrão, tanto interna como externamente. 

Nossa abordagem para viagens com propósito também é aplicada com os clientes, acordando em conjunto a quantidade de viagens necessárias para realizar projetos em conjunto. Estes acordos têm um efeito multiplicador positivo na pegada climática de ambas as empresas e estão a ajudar-nos a reduzir as emissões e a manter-nos no caminho certo com o nosso objetivo atual. Estabelecer uma meta ambiciosa de redução de viagens aéreas, bem como reportar especificamente sobre nossas reduções de emissões em viagens aéreas, foi fundamental para colocar a Arcadis no mercado. Uma categoria e agora está entre as poucas empresas que respeitam o padrão ouro do Classificação Travel Smart.

Para trabalhar em prol de um futuro empresarial sustentável, incentivamos uma abordagem “virtual primeiro” e viagens intencionais que considerem os impactos ambientais e sociais. Ao adotar esta nova mentalidade, podemos priorizar a sustentabilidade e criar um futuro melhor para o nosso negócio e para o mundo em que vivemos.
Jill Smith
Gerente Global de Sustentabilidade – Viagens e Local de Trabalho

Consultoria está entre os setores com melhores pontuações no ranking. O que o diferencia de outros setores na redução das emissões relacionadas às viagens de negócios?

As viagens são uma das maiores fontes de emissões no nosso setor porque as reuniões com os clientes são uma parte essencial do nosso dia a dia. No entanto, aprendemos durante a pandemia que a maioria das nossas reuniões poderiam tornar-se apenas chamadas online. Ao contrário de outras empresas, voar menos pode, na verdade, ser mais eficiente para as consultorias: não só poupamos dinheiro e tempo, como também melhoramos o equilíbrio entre vida profissional e pessoal dos nossos funcionários. 

Que desafios a Arcadis encontra e como você tenta superá-los?

A Arcadis vem crescendo nos últimos anos e expandiu sua presença internacional. Isso muitas vezes também se traduz em um aumento nos voos. No entanto, não pensávamos que o crescimento do número de funcionários significasse necessariamente um boom nos nossos voos corporativos. 

Damos às equipes ferramentas para avaliar a necessidade de deslocamento, para que os colaboradores se perguntem: faz mesmo sentido passar 6 horas viajando para uma reunião de 1 hora? Esta é uma reunião interna que pode ser feita online? E se a resposta for não, quantas pessoas deverão comparecer a esta reunião ou evento externo? 

Em suma, este crescimento sustentado significa que a nossa meta por enquanto só pode ser por colaborador. Uma meta absoluta pode ser definida quando as condições são diferentes.

Como uma empresa global, voar representa uma parcela importante das emissões de viagens da Arcadis. Como você está lidando com sua pegada de voo de longa distância?

Em primeiro lugar, melhorando os nossos relatórios de emissões de viagens aéreas e acções de sensibilização – por exemplo, cada funcionário recebe trimestralmente um e-mail com um resumo das emissões de todas as viagens. Em segundo lugar, estabelecendo políticas de viagem mais rigorosas em relação aos voos, bem como promovendo a nossa abordagem “virtual first” para operações globais. Como consequência, a nossa abordagem às viagens com propósito vem em primeiro lugar, para garantir que os nossos colegas só viajam quando realmente fazem sentido. 

Quais são os benefícios para o negócio, para os funcionários?

Existem benefícios ambientais, sociais e económicos – e todos os três lados deste triângulo são importantes para impulsionar a mudança. Reduzir os custos das viagens aéreas, reduzir o tempo gasto pelos funcionários em viagens e reduzir as emissões: tudo isto faz parte de um equilíbrio saudável que ajuda as pessoas a compreender e apoiar as mudanças na nossa abordagem de viagens.

Os colaboradores são uma peça fundamental desta abordagem, por isso também desenvolvemos incentivos para reduzir voos. Por exemplo, se o trabalhador prioriza o trem ao invés do avião e, portanto, a viagem ultrapassa um determinado número de horas, oferecemos um dia extra de folga. 

No entanto, existem muitas regiões onde a mudança para o transporte ferroviário nem sempre é possível. Nestes casos, incentivamos a organização de todas as reuniões de uma região específica no mesmo período de tempo. Além disso, alguns dos nossos defensores das “viagens lentas” também estão a combinar o trabalho com as viagens pessoais para reduzir os voos.

Arcadis faz parte do Anders Reizen coligação e o seu grupo de trabalho sobre Anders Vliegen nos Países Baixos. Como fazer parte dessa coalizão de empresas contribuiu para seus esforços para reduzir as viagens de negócios regionalmente?

No grupo de trabalho Anders Vliegen (“Fly Differently”), as empresas estão a estimular-se mutuamente para implementar políticas de viagens ambiciosas e partilhar as melhores práticas. A Arcadis também contribuiu para o desenvolvimento do Guia de viagens de negócios internacionais, que é um produto da coalizão Anders Reizen. A redução da pegada de carbono da Arcadis é uma parte importante da nova estratégia corporativa da empresa. Através de Anders Vliegen coligação, visamos especificamente o impacto dos voos, comprometendo-nos a combater as emissões do tráfego aéreo e a permitir a aceleração de voos mais limpos. Este compromisso regional está alinhado com a nossa ambição global e, por sua vez, em linha com a abordagem Travel Smart. 

O que você diria a uma empresa que hesita em estabelecer uma meta de redução?

Para muitas empresas globais, um dos maiores desafios é não saber por onde começar a abordar esta questão. Questões como onde melhorar a discriminação dos relatórios de sustentabilidade, ou decidir sobre o ano de referência, podem estar a atrasar estas empresas. Meu conselho é que não precisa ser perfeito: você pode ver que tipo de viagem você faz como empresa e a maneira mais fácil de obter dados, por exemplo, começando primeiro com viagens aéreas, gastar dados e usar o versão metodológica que melhor se adapta. Não se esforce pela perfeição para começar – apenas comece.

Quais são os próximos passos da Arcadis em termos de redução de viagens de negócios?

Atualmente, estamos monitorizando e reportando as nossas emissões anuais e temos o prazer de confirmar que estamos no caminho certo para atingir a nossa meta para 2025. Queremos aproveitar esta experiência e evitar um regresso aos níveis históricos de viagens e reduzir a longo prazo não apenas a nossa meta para 2025, mas também a nossa meta líquida zero.

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